TVB-Partnerschaften & gemeinsames Wachstum
Ein Netzwerk in dieser Größe braucht ein klares Qualitätsversprechen: Jeder Gast soll eine Antwort bekommen.
„Jede Anfrage verdient eine Antwort“ – das TVB-Sicherheitsnetz
Im Anfragepool kann es vorkommen, dass Anfragen nicht oder zu wenig bearbeitet werden – etwa in Spitzenzeiten, bei Personallücken, saisonalen Extremsituationen oder weil angeschlossene Betriebe bereits voll ausgelastet sind.
Dafür bauen wir gemeinsam mit Tourismusverbänden ein Service-Sicherheitsnetz auf:
- Unbeantwortete Poolanfragen können von passenden Tourismusverbänden übernommen werden.
- Die Weiterverarbeitung soll für TVBs kostenlos möglich sein.
- Der Gast bleibt in der Region und erhält eine professionelle Antwort.
- Servicequalität, Vertrauen und regionale Wertschöpfung steigen.
TVBs als Mitgestalter
Das TourismusNetz ist nicht nur Buchung, sondern ein Content- und Kooperationsökosystem. Über das Portal-CMS können TVBs ihre Region thematisch positionieren, Inhalte steuern, Bilder bereitstellen und Service- sowie Angebotslogiken direkt in die Portalwelt einbringen.
Regionale Kompetenz wird digital nutzbar
- Regionsinfos, Highlights und Saison-Schwerpunkte
- Themen- und Zielgruppenlogik
- Servicestandards
- Koordinierte Zusammenarbeit mit Betrieben
Das gemeinsame ZielbildIn Kombination mit Anfragepool und Onlinebuchung sollen ungenutzte Anfragen durch passende TVBs weiterverarbeitet werden – damit die Destination als Ganzes gewinnt.
Tourism Network